Hoe ziet jouw dag er uit?

Ben jij een geboren gastheer/gastvrouw met een passie voor hospitality? Weet jij als geen ander hoe je gasten een wauwgevoel geeft vanaf het eerste contact? Dan hebben wij dé job voor jou!

Wij zoeken een ervaren hotelreceptionist (e) die onze frontdesk naar het volgende niveau tilt. Je bent het eerste gezicht én de spil van ons hotel. Geen dag is hetzelfde – en dat is precies wat jij zoekt!

Wat wordt er van jou verwacht?

Als hotelreceptionist(e) ben jij het kloppend hart van onze gastbeleving. Je zorgt ervoor dat alles aan de balie vlot, vriendelijk en professioneel verloopt.

Concreet betekent dit:

In- en uitchecken van gasten met een glimlach.
Beantwoorden van telefonische en digitale vragen.
Adviseren over toeristische hotspots, restaurants en transport.
Coördineren van reserveringen en administratieve opvolging.
Samenwerken met andere afdelingen voor een vlekkeloze service.
Snel schakelen bij last-minutewijzigingen of bijzondere verzoeken.
Klachten oplossen met flair en een “alles komt goed”-attitude.

Minstens 2 jaar ervaring aan een hotelreceptie.
Je spreekt, leest en schrijft vlot Nederlands én Frans (Engels s mooi meegenomen)
Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot zondag (5 dagen werken, 2 dagen vrij)
Je bent klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk
Kennis van reserveringssystemen (zoals Bookings Express ; Prato) is een grote plus
Je hebt oog voor detail en werkt zelfstandig én in teamverband
Je straalt altijd professionaliteit en gastvrijheid uit

Wat kunnen wij jou aanbieden?

Een dynamische werkplek met internationale gasten.
Flexibel uurrooster in een systeem van 5 dagen werk / 2 dagen thuis.
Marktconform salaris + extra voordelen zoals : Eco-cheques, Zondagspremie, Warme maaltijden, ....

Een hecht team waar collega’s vrienden worden.

Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.
Onmiddellijke opstart.
Voltijdse job met kans op vast werk in een voltijds uurrooster.